প্রধান যোগাযোগ ইমেইল
সাধারণ প্রশ্ন, লগইন সমস্যা আর অ্যাপের দিকনির্দেশনার জন্য এই ঠিকানা ব্যবহার করুন বাংলায় ছোট বার্তা লিখলে উত্তর আরও দ্রুত মেলে
ধরন: সাধারণ সহায়তা
ইমেইলে 8WWW সহায়তা নিলে কাজটা দ্রুত হয় ঢাকায় থাকলে bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে উত্তর পাওয়া সহজ হয়
যোগাযোগ শুরু করুন লগইন করুন
এই পেজে 8WWW Support, 8WWW Contact আর 8WWW Help একসাথে পাবেন সাধারণ প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট সমস্যা আর সাহায্য কেন্দ্রের নোট আলাদা করে রাখা আছে
সাধারণ প্রশ্ন, লগইন সমস্যা আর অ্যাপের দিকনির্দেশনার জন্য এই ঠিকানা ব্যবহার করুন বাংলায় ছোট বার্তা লিখলে উত্তর আরও দ্রুত মেলে
ধরন: সাধারণ সহায়তা
সাইন আপ, প্রোফাইল আপডেট আর নিরাপত্তা যাচাই নিয়ে এখানে লিখুন
ধরন: অ্যাকাউন্ট
bKash, Nagad আর Rocket সংক্রান্ত প্রশ্ন আলাদা করে পাঠালে সমাধান সহজ হয়
ধরন: লেনদেন
এই টেবিলটা জানায় কোন বার্তায় কতটা সময় লাগতে পারে জরুরি হলে পরিষ্কার শিরোনাম দিন, তাহলে কিউ ছোট থাকে
| অনুরোধের ধরন | সাধারণ সময় | কী পাঠাবেন | নোট |
|---|---|---|---|
| লগইন সমস্যা | 1030 মিনিট | ইউজার নাম আর সময় | 8WWW Login নিয়ে ছোট বিবরণ দিন |
| অ্যাকাউন্ট যাচাই | 3060 মিনিট | প্রোফাইল তথ্য | একটি স্ক্রিনশট কাজে লাগে |
| পেমেন্ট প্রশ্ন | 2045 মিনিট | bKash, Nagad, Rocket তথ্য | লেনদেন আইডি অবশ্যই দিন |
| হেল্প সেন্টার | 12 ঘণ্টা | সমস্যার ধাপ | 8WWW Help টিম এখানে নজর রাখে |
ইমেইলই প্রধান রাস্তা তবু 8WWW App আর সহায়তা কেন্দ্র থেকে ছোট ছোট দিকনির্দেশনা নেওয়া যায়
লগইন করার পর অ্যাপের হেল্প মেনু খুলুন Dhaka আর Chattogram থেকে ব্যবহারকারীরা সাধারণত এখানেই ছোট প্রশ্ন পাঠান
8WWW Loginপ্রথমে সাধারণ প্রশ্ন দেখুন, তারপর প্রয়োজনে ইমেইল করুন নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য এটা সময় বাঁচায়
8WWW Helpএই ছোট চেকলিস্টটা অনুসরণ করলে বার্তা পরিষ্কার হয় তাই উত্তরও দ্রুত আসে
সমস্যার ধরন লিখুন
ইউজার আইডি যোগ করুন
bKash, Nagad বা Rocket তথ্য দিন
সরাসরি ইমেইল পাঠান